某個週末下午，我帶著孩子到附近公園放電，接近傍晚時分，「已經四點半了！凱凱，我們該回家囉！」，凱凱像是沒聽見一樣，繼續在遊樂場奔跑著，我走到他面前又再講了一次後，見他轉身就要跑，我直接牽起他的手準備回家，沒想到他大力甩開我的手，接著就躺在地上說「我不要回家！」，當我要將他從地上抱起來時，他大力扭動著身體，也開始大叫…。凱凱的大叫引來旁人的關心眼光，這時的我只想趕快結束這場鬧劇……。

這場景、這畫面讓你感到熟悉嗎？
我們常常會聽到家長反映「當孩子情緒來時，不知道要怎麼引導」，或是表示以前也沒人教過自己「情緒」是什麼，常常都是用壓抑的方式，來處理自己的情緒，但是不去看它、處理它，情緒並不會不見。當孩子在不順心時，以哭鬧的方式表達，我們立即喝斥孩子，希望停止不恰當的行為，卻沒有告訴他「他怎麼了」，孩子或許會因為害怕受到懲罰，或爸媽不再愛自己，而暫時停止哭鬧。不開心的情緒被硬生生地壓了下去，當然壓抑可能會有短期、立即見效的效果，但在過了一陣子之後，它可能會變成其他不同的形式表現出來，例如：玩到一半突然把玩具拿起來摔、突然刻意唱反調等。當年紀漸長，不知道怎麼表達及處理自己的情緒，可能終日鬱鬱寡歡、暴躁易怒，或是平時看起來都好，當情緒積累到一定程度後就會來場大爆炸，將身邊人及自己都炸傷，最後一切再從頭開始。不論是何者，都有可能會影響到後續人際關係的發展。

我們要告訴孩子的是，情緒的產生是正常現象，但要怎麼表達及調節則是需要花時間練習的。有情緒本身不是件壞事，它能協助我們在危急時刻記得要逃命、在與人互動討論時能夠更有共鳴，也能激發出想要完成某個目標的動機，因此重要的是我們怎麼去認識、正確地利用它，讓它發揮最好的效果。

｜在生活中我們可以這樣開始練習｜

•    引導孩子覺察自己的感受

練習注意自己的各種身體感覺、臉部表情、肢體動作等，並嘗試描述、模仿各種不一樣的感受與動作，讓身體及腦袋對這些身體部位的肌肉活動更熟悉（例如：聳肩、閉氣、皺眉、雙手握拳等）。

•    協助孩子命名情緒

每一種情緒在每個人身上可能會有不同的表現，引導孩子留意自己的身體感受，並將前述感覺綜合起來，為其「命名」，讓孩子理解自己的狀態是什麼。

•    練習以「我訊息」正向表達

練習讓孩子將感受以「我…」作為開頭表達出來，例如：我因為（踩到水窪）鞋子濕透了感到很煩躁。以「我訊息」來表達能迅速將焦點放在向對方溝通「自己」當下的狀態和需求，可避免「你、他…」開頭語句容易讓人混淆重點，例如：你一直催我、叫我快一點，沒看到我鞋子濕透了很不舒服嗎？煩欸。一開始可以先示範給孩子聽，請孩子覆誦一次，多練習幾次，孩子就會越來越習慣這種表達方式。

•    正向肯定與鼓勵

在孩子覆誦表達完或自行表達完後，都別忘了要給他們一個大大的肯定和鼓勵，讓他們知道，這樣的表達方式是有助於雙方的溝通、理解，也能有效傳達他們需求的方式，孩子受到肯定後也越願意繼續用這樣的方式表達自己。

•    討論之後有情緒時可以怎麼辦

在孩子情緒平復之後，邀請孩子一起討論之後當情緒來的時後，可以有什麼辦法來幫忙平復自己的情緒，並帶著孩子一起做做看，再討論這些方法發揮的效果如何，也可以幫這些方法做排序跟註記。例如，有一點點不開心時，可以用「深呼吸」的方式；當自己的情緒快爆炸時可以用「大力跺腳加上深呼吸」這兩個方法一起使用等。最後，在孩子有情緒的當下，在旁邊輕聲、穩定的，引導孩子記得使用這些方法。

｜溫馨小提醒｜

前述練習可能不會練習幾次就看到效果，別心急，這就像我們學寫國字、學背英文也需要每天不斷的練習再練習，才能寫得美、背得滾瓜爛熟，但只要我們持續練習，一定會看得見成果的！

有時候我們情緒詞彙不夠時，也可以借助這類卡牌來協助，年紀大一點、看得懂字的孩子，也可以邀請他們從中選出較符合自己狀態的詞彙，並嘗試結合我訊息和他人溝通。